Assurance qualité

La qualité pour nos clients

Nous répondons entièrement aux exigences de nos clients grâce à la qualité de nos services, de nos produits et au travers de l’innovation. Nos produits et notre logistique répondent à toutes les prescriptions légales et en matière de sécurité alimentaire.

Qualité des fournisseurs

Notre propre usine ainsi que tous nos fournisseurs sont certifiés selon une norme GFSI reconnue (FSSC 22000, BRC ou IFS). Le concept HACCP de chaque site de production est contrôlé tous les ans.

La certification SGF est une condition préalable obligatoire. Les analyses des pesticides et autres contaminants sont effectuées chaque année par des laboratoires reconnus.

La plupart des sites de production possèdent également un certificat casher et/ou halal.

Toutes les mesures de qualité mises en œuvre garantissent la traçabilité de tous nos produits fruitiers, de la ferme individuelle aux produits que nous fournissons à nos clients, et répondent aux exigences légales des pays que nous fournissons.

Entrepôt / Chambre froide

Depuis 1992, la société néerlandaise Extraco à Dintelmond stocke et prépare nos produits fruitiers pour la livraison à nos clients. Tous les processus effectués chez Extraco (qu’il s’agisse de la transformation ou de la logistique) sont soumis à un contrôle de qualité strict et peuvent être surveillés à tout moment.

Logistique

Notre département logistique traite l’ensemble de la planification, des achats et du contrôle pour assurer un traitement optimal du transport de marchandises, des règlements financiers et du flux d’informations. Tout cela représente la clé du succès dans le secteur des matières premières et a influence directement la livraison en temps voulu de nos clients.

Nous livrons à partir de nos entrepôts dans les différents pays ou directement du pays d’origine à nos clients dans le monde entier.

Financement

Un financement solide fait également partie de notre gamme de prestations. Nous connaissons la complexité de l’acquisition de matières premières depuis de nombreuses années et nous nous occupons de l’aspect financier des affaires.

Notre concept contractuel offre à nos clients la possibilité de commander la quantité requise (juste à temps) et de ne payer que la partie livrée dans la devise dans laquelle ils souhaitent conclure leurs contrats, comme, par exemple, en USD, EUR ou CHF.

Si la monnaie que vous choisissez diffère de la monnaie nationale du produit, nous couvrons l’intégralité du volume contractuel pendant toute la durée du contrat. Nous sommes ainsi en mesure de vous garantir un prix dans votre devise préférée pendant toute la durée du contrat.